L’entreprise est gérée par Dany Gauthier et Nadia Gauthier (sa fille). Émilie Gauthier (la fille de Dany; la sœur de Nadia 😉) aide aussi pour la stratégie et le marketing de l’entreprise. DDG c’est le projet d’une famille. Au besoin, les gendres aident aussi. Nos livreurs et les employés en usine sont traités comme de la famille, disons qu’ils sont la famille qu’on choisit! Bref, commander chez DDG c’est choisir une entreprise familiale d’ici.
Nos produits sont détaxés, alors le prix que vous voyez c’est le prix que vous payez.
Non! On veut vraiment rendre accessible la viande, le poisson et les fruits de mer de qualité. Pour nous, ceci passe par un concept sans restriction et sans frais caché. En d’autres mots, il n’y a pas d’achat minimum, pas de contrat ou d’engagement à prendre et la livraison est gratuite en tout temps.
Vous commandez quand vous voulez, à la fréquence que vous voulez, régulièrement, tous les mois, pour les grandes occasions, c’est vous qui décidez. Il n’y a pas de règle à suivre. Vous suivez seulement vos envies, vos besoins, votre estomac et nos promotions. C’est simple!
Vous pouvez même commander en pleine nuit, sachez toutefois qu’on livre juste le jour 😉.
Rien. La livraison est gratuite. Toujours. Gratuite. Gratuite. Gratuite.
Le délai de livraison varie selon le secteur . Le jour exact varie toutefois selon le nombre de commandes et l’itinéraire des livreurs. Afin de vous aider à planifier vos achats, les jours de livraison par secteur sont aussi annoncés sur Facebook et dans notre infolettre (section : Planifiez vos achats!).
Délais de 5 jours ouvrable à l’exception de ces territoires:
Gaspésie / Côte-Nord / Charlevoix / Chibougamau-Chapais-Oujé-Bougoumou-Mistissini / : aux deux semaines
Fermont / Wabush/ Labrador city : Une fois par mois
La question devrait plutôt dire le livreur doit-il venir à la maison quand je suis là? Oui! C’est pourquoi on vous avise la veille avec un courriel. Le matin même on vous appelle aussi. Si vous avez un empêchement, on déplace la livraison, on trouve un moyen de vous livrer en personne (selon les restrictions sanitaires). On veut vous dire bonjour ou vous saluer, le contact avec vous c’est important – un coup de klaxon ou un salut par la fenêtre. C’est important pour nous de vous savoir proche de votre nourriture et de nous.
Les livraisons sont effectuées entre 9h le matin et 9h le soir.
Nous priorisons toujours les produits du Québec et du Canada. Par contre, certaines variétés de poisson ou de fruits de mer ne sont pas disponibles au Canada, dans ce cas, nous choisissons des fournisseurs ayant des normes à la hauteur de celles canadiennes pour l’agroalimentaire.
Oui! Nous voulons démocratiser l’accès à la viande, au poisson et aux fruits de mer de qualité. Nous offrons donc un prix juste et compétitif. Nous croyons que vous méritez tous un menu savoureux et diversifié. En achetant chez DDG vous mangez mieux au juste prix😊 Miam! Miam! pour le budget aussi $$$.
Nous remplaçons les boîtes des produits qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes en termes de goût et de fraîcheur. C’est simple, si vous êtes dans le doute, vous appelez Nadia!
Idéalement, il faut décongeler doucement au réfrigérateur. Pour une décongélation plus accélérée, vous pouvez mettre vos produits dans de l’eau froide. On vous conseille de suivre les consignes du MAPAQ (Ministère de l’Agriculture, Pêcheries et Alimentation du Québec) pour une décongélation sécuritaire.
