Rien de plus facile!
Vos produits vous sont livrés en quelques clics
Vous ajoutez à votre panier les produits de votre choix et vous finalisez votre commande.
Nous réunissons et emballons vos produits dans des emballages recyclables et éco-responsables.
Vous recevez un courriel lorsque votre commande sera préparée afin de vous aviser de la date le livraison.
Notre livreur communique avec vous par téléphone pour confirmer l’heure de la livraison à domicile.
Vous recevez votre commande à votre porte, en main propre et au moment convenu!
L’entreprise
Pourquoi dites-vous que Distribution Dany Gauthier (DDG) est une entreprise familiale?
L’entreprise est gérée par Dany Gauthier et Nadia Gauthier (sa fille). Émilie Gauthier (la fille de Dany; la sœur de Nadia 😉) aide aussi pour la stratégie et le marketing de l’entreprise. DDG c’est le projet d’une famille. Au besoin, les gendres aident aussi. Nos livreurs et les employés en usine sont traités comme de la famille, disons qu’ils sont la famille qu’on choisit! Bref, commander chez DDG c’est choisir une entreprise familiale d’ici.
Êtes-vous une entreprise de confiance?
Nous sommes une entreprise de confiance parce que nous sommes transparents, grâce à notre expertise, notre engagement envers la qualité, notre service client hors pair, notre ancrage local et bien d’autres raisons.
Bref, chez nous, la qualité, le service et la confiance ne sont pas négociables!
Comment ça fonctionne
Les prix incluent-ils les taxes?
Nos produits sont détaxés. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez.
Y a-t-il un achat minimum ou un contrat à signer?
Non! On veut vraiment rendre accessible la viande, le poisson et les fruits de mer de qualité. Pour nous, ceci passe par un concept sans restriction et sans frais caché. En d’autres mots, il n’y a pas d’achat minimum, pas de contrat ou d’engagement à prendre et la livraison est gratuite en tout temps.
À quelle fréquence dois-je commander?
Vous commandez quand vous voulez, à la fréquence que vous voulez, régulièrement, tous les mois, pour les grandes occasions, c’est vous qui décidez. Il n’y a pas de règle à suivre. Vous suivez seulement vos envies, vos besoins, votre estomac et nos promotions. C’est simple!
Vous pouvez même commander en pleine nuit, sachez toutefois qu’on livre juste le jour 😉.
Livraison
Combien coûte la livraison?
Rien. La livraison est gratuite. Toujours. Gratuite. Gratuite. Gratuite.
Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison varie selon le secteur . Le jour exact varie toutefois selon le nombre de commandes et l’itinéraire des livreurs. Afin de vous aider à planifier vos achats, les jours de livraison par secteur sont aussi annoncés sur Facebook et sur le site internet !
Les livraisons sont effectuées à quel moment de la journée?
Les livraisons sont effectuées entre 9h le matin et 9h le soir.
Produits
Que voulez-vous dire par produits locaux et produits d’ici?
Nous priorisons toujours les produits du Québec et du Canada. Par contre, certaines variétés de poisson ou de fruits de mer ne sont pas disponibles au Canada, dans ce cas, nous choisissons des fournisseurs ayant des normes à la hauteur de celles canadiennes pour l’agroalimentaire.
Vos prix sont-ils vraiment compétitifs?
Oui! Nous voulons démocratiser l’accès à la viande, au poisson et aux fruits de mer de qualité. Nous offrons donc un prix juste et compétitif. Nous croyons que vous méritez tous un menu savoureux et diversifié. En achetant chez DDG vous mangez mieux au juste prix😊 Miam! Miam! pour le budget aussi $$$.
Quelle garantie offrez-vous pour vos produits?
Nous remplaçons les boîtes des produits qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes en termes de goût et de fraîcheur. C’est simple, si vous êtes dans le doute, vous appelez Nadia!
Quelle technique de décongélation recommandez-vous?
Idéalement, il faut décongeler doucement au réfrigérateur. Pour une décongélation plus accélérée, vous pouvez mettre vos produits dans de l’eau froide. On vous conseille de suivre les consignes du MAPAQ (Ministère de l’Agriculture, Pêcheries et Alimentation du Québec) pour une décongélation sécuritaire.
Les avantages
Simple et efficace
Notre concept comporte de nombreux avantages!
Aucun achat
minimum
Livraison gratuite
et flexible
Produits
non taxables
Garantie de
satisfaction
Service
impeccable
